Active Incident

Updated a few seconds ago

Incident Status

Operational

Components

EL Cloud Services

Locations

EL cloud2cloud



March 13, 2025 11:28 CET
[Investigating] Aktuell kann es zu Problemen bei der Verwendung von EL cloud2cloud über das Control Panel kommen. Angelegte Backup Jobs sind hiervon nicht betroffen und laufen uneingeschränkt weiter. Unser Entwicklungsteam hat die Ursache für dieses Verhalten bereits identifiziert und arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. -- Currently, there may be issues with using EL cloud2cloud within the control panel. Current backup jobs are not affected and work without issue. Our development team has already identified the cause of this behavior and is working diligently on a solution. We apologize for the inconvenience and thank you for your patience.

Partner Portal




Operational

Customer Service & Hotline




Operational

EL Cloud Services




Operational

EL mailarchive powered by MailStore




Operational

Website




Operational

Helpdesk & Knowledge Base




Operational

Blog




Operational

EL Learning Base




Operational

Portfolio websites




Operational

External Services

Herzlich willkommen auf der Status-Seite von Elovade (vormals EBERTLANG) Hier werden Wartungsarbeiten oder mögliche Probleme bezüglich unserer Websites und eigenen Cloud-Services verfolgt sowie aktualisiert. Für Statusinformationen zu den von uns vertriebenen Software-Produkten oder deren SaaS-Services besuchen Sie bitte die Status-Seiten der jeweiligen Hersteller, lesen Sie unsere News-Artikel auf help.elovade.com oder kontaktieren Sie den Hersteller direkt. Wenn Sie Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport unter support@elovade.com. ------ Welcome to the Elovade (formerly EBERTLANG) status page This is where we track and update maintenance and potential issues related to our websites and our own cloud services. For status information on the software products we sell or their SaaS services, please visit the status pages of the respective vendors, read our news articles on help.elovade.com or contact the vendor directly. Please contact our customer support team at support@elovade.com if you have any questions or require further assistance.

0

Upcoming Maintenances

1

Incidents Last 30 Days

1

Active Incidents

History (Last 7 days)

Description

Hinweis auf planmäßige Aktualisierung von EL mailarchive powered by MailStore Am Mittwoch, den 19. März 2025 werden wir alle EL mailarchive Instanzen auf die neueste Version MailStore SPE 25.1 aktualisieren. Changelog: https://www.mailstore.com/de/produkte/mailstore-spe/changelog/ Siehe auch: https://www.mailstore.com/de/blog/mailstore-v25-1/ Während des angegebenen Zeitraums werden an den genannten Produkten Wartungsarbeiten durchgeführt. Hierdurch kann die Erreichbarkeit vorübergehend eingeschränkt sein. Wir bitten um Verständnis, dass sich die Nichterreichbarkeit, wie bei allen Wartungsarbeiten, aufgrund unerwarteter Komplikationen verlängern kann. Die Wartungsarbeiten sind notwendig, um die Sicherheit und Performance unserer Infrastruktur stets auf dem aktuellen Stand zu halten. Selbstverständlich planen wir unsere Wartungsintervalle so ein, dass die Auswirkungen auf unsere Services minimal sind und Sie schnellstmöglich wieder vollen Zugriff haben. Aktuelle Informationen zur Erreichbarkeit unserer Services erhalten Sie auf status.elovade.com Für Rückfragen wenden Sie sich gerne per Mail an support@elovade.com ----- English: Announcement of planned update of EL mailarchive powered by MailStore On Wednesday, 19 March 2025, we will update all instances to the latest version MailStore SPE 25.1. Changelog: https://www.mailstore.com/en/products/mailstore-spe/changelog/ See also https://www.mailstore.com/en/blog/mailstore-v25-1/ Maintenance work will be performed on the above mentioned products during the specified period. As a result, accessibility may be temporarily limited. We ask for your understanding that, as with all maintenance work, unavailability may be prolonged due to unexpected complications. Maintenance is necessary to keep the security and performance of our infrastructure up to date. Of course, we plan our maintenance intervals to minimise the impact on our services and get you back up and running as quickly as possible. Up-to-date information on the availability of our services can be found at status.elovade.com. If you have any questions, please email support@elovade.com


Components

EL mailarchive powered by MailStore


Locations

Cluster DE 1, Cluster DE 2, Cluster DE 3, Cluster DE 4, Cluster DE 5, Cluster IT 1


Schedule

March 19, 2025 21:00 - March 19, 2025 22:30 CET



March 19, 2025 22:40 CET
[Update] Die Updates wurden erfolgreich eingespielt. Vielen Dank für Ihre Geduld! Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. The updates have been successfully installed. Thank you for your patience! If you have any questions, please do not hesitate to contact us.

March 19, 2025 22:41 CET
[Update] Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen. Englisch: The maintenance has been successfully completed.